Butikens köp och Leveransvillkor

Så här handlar du:

Välj den vara du vill köpa, klicka på "lägg i varukorg", när som helst under beställningen kan du klicka på "visa varukorg", där ser och hanterar du dina beställningar. Är du nöjd med din beställning klickar du på "Gå till kassan".
Om du ångrar dej kan du trycka på skräpkorgen för varje vara och då tömmer du varukorgen.

I kassan kan du se din order och kontrollera att det stämmer.
Följ sen instruktionen och skicka in din order.

Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor
och samtycker till att namn och adress registreras i vårt kundregister 


 

Priser.

Samtliga priser i butiken anges i svenska kronor.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna i vår E-butik utan avisering.
Eventuella kampanjpriser eller rabatter gäller mellan utsatta datum.
Står inget slutdatum, gäller priset tills varan är slut i lager.
Alla ordrar är välkomna.

Betalningsalternativ.

Förskottsbetalning:      BG: 5106-7536

Ange ordernummer på betalningen!

SWISH: 0703738986
Ange ordernummer på betalningen!


Postförskott:
Du betalar din beställning när du löser ut den på posten.

Betalningar måste ha inkommit senast 5 dagar efter att beställningen är gjord.
Annars annulleras ordern. Så fort betalningen inkommit skickas ordern.
 

Fraktkostnad.


Rek:                         60:- för beställningar under 800:-
Postförskott:       90:- för beställningar under 800:- 


Fri frakt på alla ordrar vars värde överstiger 800:-



 


Leveranstid.

Varorna paketeras och skickas normalt till dej inom 3 - 5 arbetsdagar.
Vi kontaktar dej om din beställning inte finns i lager utan måste tillverkas.
Du får då veta hur lång tid det kommer att ta och har då möjlighet att vänta
på varan, ändra beställningen eller annulera ordern.



Transport.

Om varan skadas eller kommer bort under transporten till dej, är betalningsansvaret
Lena B Designs detta måste då anmälas omedelbart. Om försändelsen skadas eller kommer bort när du returnerar den är det du som kund som är betalningsansvarig.


Bytes och ångerrätt/Retur.

Som kund till Lena B Design har du rätt att byta eller ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du tagit emot varan.
För att bytet/returen ska kunna godkännas måste varan vara oanvänd och i väsentligt oförändrat skick.
Varan ska förpackas i sin originalförpackning med eventuella tillbehör, och skickas i tillhörande emballage.
Vi följer distans och hemförsäljningslagen.
Vid byte/retur kontakta oss på tel: 070 - 373 89 86 eller e-post: lena@lenabdesign.se  och berätta vad du vill ha istället.

Har Du ångrat ditt köp återbetalar Lena B Design erlagd betalning snarast, dock senast 14 dagar efter att vi tagit emot din retur.
Du står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt.
Retur måste sändas som REK. Postförskott eller efterkrav accepteras inte.

Spara Ditt inlämningskvitto - tänk på att Du ansvarar för retutförsändelsen.

 

Mannekängerna Lena och Lars-Owe med smycken från Tvåskapet Mannekängerna Lena och Lars-Owe med smycken från Tvåskapet


Vid retur kontakta oss gärna på: lena@lenabdesign.se.

Returadress:

Lena B Design
Gärdesgatan 11B
672 30  Årjäng



Ej uthämtade paket.

Paketet ligger på ditt uthämtningsställe i 14 dagar.
Skulle paketet inte hämtas, så returneras försändelsen till oss.
För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att ta ut en kostnad
för frakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift.
För närvarande 300:-

Du kan själv avhjälpa en del av anledningen till att det blir liggande på uthämtningsstället,
genom att ange ditt mobilnummer på beställningsordern. Finns mobilnumret med så anger vi det på fraktetiketten.
Då får du ett sms på din mobil när beställningen har kommit till din uthämtningsplats för post.

 

Lena Björfelt, Lena B Design Lena Björfelt, Lena B Design


Sekretess.

Lena B Design ansvarar för alla personuppgifter som du lämnar
till oss när du registrerar dej  som kund
Uppgifterna används för att vi ska kunna administrera dina inköp.
Ingen obehörig har tillgång till vårt kundregister och uppgifterna
lämnas inte ut till tredje part.
Lena B Design tar inte ansvar för lösenord som hamnat i orätta händer.
Eventuella falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls.
Vi kommer vid dessa tillfällen att bistå Polisen i utredningsarbetet
med nödvändig information.


Force Majeure

Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter
såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
Vidare tas inget ansvar för andra faktorer utanför vår kontroll.
Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skandal/förlust
som kan uppstå för kund.

 



Produktinformation.

Lena B Designs guldsmycken är tilllverkade i 18K rödguld.
För närvarande är endast ett smycke tillverkat i 18K rött och 18K vitt guld: Lilla Tvåskapet.

Silversmyckena i vår kollektion är tillverkade av 925/1000 delar rent silver - Sterlingsilver.
Guld på silversmyckena är av homogent 925-silver med en elektrolytiskt påsatt yta av finguld.

Alla smycken är av egen design och tillverkning. De dikter som följer många av våra smycken
är skrivna av Lena Björfelt. Serien Smycken till livet blev till under en period i Lenas liv
där hela tillvaron försattes i krisläge och frågor om överlevnad kontra död blev högaktuella.

Din beställning kommer till dej förpackad i en smyckeask inuti en organzapåse, tillsammans
med tillhörande dikt eller text om smycket har en sådan.
Alla försändelser skickas till dej med postens REK eller PF, beroende på hur du väljer att betala för din beställning.

Längst ner på sidan under "Packat och klart" kan du se hur förpackning och diktlappar ser ut.


Har du några övriga frågor, så besvarar vi dem gärna på tel: 070 - 37 38 986 eller e-post: lena@lenabdesign.se